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 [해외] Metallic Sandals

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브랜드 Gymboree
원산지 미국 이외의 국가에서 제조/수입
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Metallic Rose






* Manmade materials
* Buckle straps
* Textured sole
* Spot clean; imported

재고확인일 : 2018.11.09 16:35:42

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(배송지연시 전화안내 또는 공지사항에 공지하며,1:1게시판의로 남겨주시면 자세한 안내가 가능합니다.) 

 

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또한 해외브랜드사로 주문시점에 가격이 상승한경우 및 세일종료시 차액에 대한 금액은 추가입금해야만 주문처리가 가능합니다. 

(무통장입금의경우 세일,프모모션의 종료후 입금분에대해서는 취소 또는 상품금액 상승분을 입금처리해주셔야 주문진행가능합니다.) 

 

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▶품절/오류입고/미입고 안내  

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따라서 브랜드사의 재고 부족등으로 품절이 아주 빈번하게 발생합니다. 

또한 해외브랜드사로 주문이 완료되었다 하더라도 해외브랜드사의 재고 부족 및 미입고(입고시 상품이 없는경우)/오류입고(다른상품이 입고되는경우)등의 사유가 발생할수 있습니다. 

 

해외주문시점에서 품절 발생한 경우:  고객주문 후 1~2일 이내, 

해외문완료후 해외물류창고 입고과정에서 품절/오류입고/미입고가 발생하는경우: 고객주문 후 4~15일후 안내를 받으실수있습니다

 

다수의 상품을 합배송한경우 일부상품의 품절/미입고/오류입고가 발생하더라도 전체취소는 불가능하며  

문제의 해당 상품만 환불 또는 카드부분취소,대체상품으로 변경 가능합니다. 

 

품절/미입고/오류입고로 대체상품 변경 또는 재주문시에는 재주문시점의 상품가를  기준으로하며, 

재주문가격이 가격하락한 경우 차액환불처리되며, 가격상승한 경우 추가 입금해주셔야만 재주문 진행이 가능합니다.


배송비의 경우 1회배송비로 일부품절로인한 배송비의 일부환불은 되지 않으며, 

대체상품변경시 배송일은 변경하신 날로부터 전체상품의 배송일이 10~15일이 추가로 소요됨.

(대체상품 재주문시에 모든 상품의 배송이 지연됩니다) 

 

세트상품 또는 중요상품의 품절/미입고/오류입고시에도 해당건에대해서만 취소,대체상품 변경만 가능합니다. 

(전체취소 또는 세트상품의 일부를 취소요청하실 경우 브랜드사 리턴비용발생 - 하단의 미국내리턴비용 참조바람) 

 

 ▶배송전 주문취소/변경안내 

 해외브랜드사로 주문이 완료된 시점(해외주문완료) 부터는 모든 변경/취소가 불가능하며, 취소 변경시 브랜드사로 돌려보내는 리턴비용이 발생합니다. 

해외브랜드사의 경우 주문완료후에는 취소/변경의 프로세스가 없거나 시간이 매우짧습니다.  

따라서 주문하신상품을 해외물류창고로 배송받은후 해외브랜드사로 다시 돌려보내는 비용이 발생하게 됩니다.  

 

미국내 리턴비용 12,000원이며 여러개의 브랜드를 구매하신경우 각각 브랜드별로 리턴비가 책정됩니다. 

또한 같은브랜드라도 오더번호별로 책정됩니다.   

 ex) 같은브랜드 주문이더라도 상품별 세일율이 다를경우 2개이상의 오더번호가 발생할수있으며,  

이경우 리턴비용은 브랜드사 오더번호기준으로 책정됩니다. 

리턴비용지불후 상품변경시 현시점의 상품판매가를 기준으로 합니다. 

 

 ▶배송완료후 반품/취소/교환안내  

 배송완료후 반품의 경우 반품사유에 따라 반품불가/유상반품/무상반품로 처리됩니다. 

배송완료후 상품의 교환은 일체 불가능하며, 해당상품 반품후 배송비를 포함한 현재가격으로 재주문해주셔야합니다. 

배송완료후 상품반품시 배송비에 대해서는 환불되지 않습니다.

반품/취소의경우 해외브랜드사의 정책에 따라 반품/취소가 불가능한경우가 있으며 고객센터 확인후 반품처리하셔야합니다.

(파이널세일상품의경우 반품불가상품 및 반품기간이 짧은경우)  

 

 ▷반품 불가능한 경우

1. 상품배송완료후 7일이 경과한 상품

2. 제품을 사용 및 수선/  훼손한 경우

3. 상품택, 바코드가 붙은 폴리백/ 박스등 상품수령시 수령한 이체의 부속물들이 분실한경우.

4. 세탁 후 발견된 하자 경우와 물빠짐으로인한 이염(세탁 후에는 어떻한경우라도 무상반품 불가/유상반품만 가능)

   세탁전 상품의 하자 여부를 확인해주시고, 처음 세탁시에는 단독으로 손세탁 또는 드라이크리닝을 해주세요.

5. 해외쇼핑몰의 반품기간이 짧은 브랜드인 경우  

6. 해외쇼핑몰의 파이널세일등으로 반품불가상품을 구매한경우

 

▷반품시 반품비가 발생하는 경우(유상반품)

1. 단순변심 / 사이즈 / 색상 / 질감의 판단착오로 인한 반품  

- 모니터의 해상도에 촬영방식 따라 색상의 차이가 발생할수있습니다.  

2. 상품의 의도된 디자인으로 실밥처리 및 변형 처리된 상품의 반품 

- 청바지의 워싱의경우 위치 및 크기등이 다른경우/의도된 디자인의 경우(빈티지등)  

3. 브랜드사의 리오더(재생산)으로 인해 일부 디자인변경의 경우 

-폴로의 포니색상 변경 /스트라이프의경우 색의 배열 / 단추변경 / 세트상품(양말,내의등)의 추가구성의 색상 변경, 자수및 로고 변경등  

4. 해외브랜드의 하자로 인정하지 않는경우 

- 미세한 실밥 및 박음질 처리 

- 가죽의 스크레치 및 가죽결의 형태변경 

- 신발의 본드자국 

- 상품 고유의 재질에의한 특성 

- 기타 브랜드사의 하자로 인정하지 않는부분 

-동일한상품 또는 동일한브랜드의 사이즈차이 

 (동일브랜드/동일상품이더라도 OME 생산의 제조국가, 재생산, 제조연도등에 따라 사이즈의 차이가 발생할수있습니다.)  

 

▷반품시 무상반품이 가능한 경우(무상반품)

1. 배송과정에서 파손, 훼손, 손상이 되었을 경우  

2. 배송된 상품이 주문한 물품과 다른 물건이 배송된경우 

 

▶유상반품비용  

 유상반품비용은 우체국 EMS비용+미국내리턴비용이 발생합니다. 

 

 ▷우체국 EMS비용

 

 무게(kg)/반품비용

 0.5kg/17,900원   1kg/24,400원   1.5kg/31,200원   2kg/38,900원   3kg/44,600원   4kg /50,400원   5kg/56,400원   5kg이상 /별도안내

 

▷미국내리턴비용 

 

 브랜드/오더번호당 미국내 리턴비용 12,000원 발생(배송전 주문취소/변경안내참고) 

ex) 폴로티 1개 반품시(0.5KG기준) = 우체국 EMS비용 17,900 + 미국내리턴비용 12,000 = 총반품비용 29,900원 발생

      폴로티 1개 / 갭셔츠 1개 반품시(0.5KG기준) = 우체국 EMS비용 17,900 + 미국내리턴비용 24,000 = 총반품비용 41,900원 발생

 

▶A/S 관련안내  

베이비샤워는 해외브랜드의 제조사 및 판매처와 연계되어 있지 않아 A/S가 불가능합니다.  

따라서 고객님께 사용하시면서 발생한 판손에 대한 일체의 A/S나 반품 및 교환이 불가능합니다. 

 

▶사이즈안내  

모든 해외구매대행  상품의 경우 국내 재고를 보유하고 있지 않으므로 실측 안내가 어렵습니다.    

고객센터 및 상품문의 게시판의 경우 통상적 해외브랜드사에서 제공하는 사이즈 안내표를 기준으로 안내드리며, 

같은브랜드/상품이 같더라도 OME생산방식으로 제조국가, 재생산, 제조연도 다른경우 같은 상품이더라도 이로인한  

반품시 유상반품비용발생합니다. 

 

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